Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanma Aşamasında Takılı, Kargo Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
07 Ocak 11:30
679

12.12.2025 tarihinde Shopier üzerinden 897881032 numaralı siparişi oluşturdum ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Kargom yola çıkmadığı gibi sistemde de hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor.

Bu süreçte Shopier müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne ürünle ilgili bir hareketlilik oluyor ne de bilgilendirme yapılıyor, bu da süreci benim açımdan son derece mağduriyet verici hale getirdi.

Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle 1.499,00 TL tutarındaki ilgili siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-hazirlanma-asamasinda-takili-kargo-cikmadi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-yok-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Büşra
Büşra

Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım sizlere de tavsiye ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
15 Kasım 2025 07:26
566
teslim-edilmeyen-siparisin-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Ürünlerim Teslim Edilmedi

profile
24 Ekim 2025 06:55
1.044
Benzer Şikayet Yaz