Organic Scarfs Verilen İade Sözünün Tutulmaması

Organic giyim’den Instagram üzerinden yönlendirildiğim internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 3’lü pamuk şal seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında şalların dokusunun aşırı derecede ince olduğunu, beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığını gördüm.

Sipariş numaram 116**647’dir. Yaşadığım memnuniyetsizlik üzerine firma ile iletişime geçtim, sırayla dönüş yapılacağı ve iade işleminin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de iadem gerçekleştirildi.

Ürün kalitesinden memnun kalmadığım ve verilen iade sözünün tutulmaması nedeniyle, ilgili siparişim için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.