to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Siparişimin Kargoya Verilmemesi: Acil Gönderim Ve İade Talebi
Organicscarfs’ın kendi web sitesi üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1160029, 319,91 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Cumartesi günü WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçip siparişimin durumu ve erken gönderme ihtimali hakkında bilgi istedim. Bana sadece teslimat süresinin 3–9 iş günü olduğu söylendi, özellikle erken gönderim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bugün de sabah 11.00’de tekrar yazdım fakat üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum. Eğer bu Cuma gününe kadar kargoya verilmeyecekse, siparişimin iptal edilmesini ve 319,91 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün 12 günün sonunda kendilerine mesaj atarak zorlamalarımla elime ulaştı fakat bana gönderilen ürün ile web sitelerindeki ürünün alakası yok özellikle kumaş kalitesi sitedekinden fazlasıyla alakasız ve kendilerine mağduriyetim yüzünden mesaj attım ama geri dönüş yapmadılar. Doğru ürünün gönderilmesini eğer göndermeyeceklerse de ücret iademi eksiksiz bir şekilde yatırılmasını istiyorum.
