Organic Scarfs Siparişimin 40 Günlük Gecikmesi Ve Tam İade Talebi

11 Ocak 2026 tarihinde Organicscarf üzerinden Shopier aracılığıyla bir hırka ve bir gözlük siparişi verdim. Toplam 4.497,89 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası bana “Sipariş no: 1128656 b021” bilgisiyle birlikte ürünün en kısa sürede kargoya verileceğine dair mesaj gönderildi ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.

Yaşanan gecikme üzerine hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Bana kampanya dolayısıyla kargo teslim sürecinde gecikmeler yaşandığı, yoğunluk olduğu ve siparişlerin sıralı şekilde çıkışının sağlandığı söylendi. Ürünlerin kargoya verildiğinde takip numarasının SMS ile iletileceği ifade edildi fakat bugüne kadar ne bir takip numarası geldi ne de ürünlerim teslim edildi.

Bu kadar yüksek meblağda ödeme yapmama rağmen 40 gündür ne ürünümü alabildim ne de somut bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle ilgili siparişim için ürün gönderimi yerine ödediğim 4.497,89 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.