Organic Scarfs Siparişim Kargoya Verilmedi, Hemen Gönderim Veya İade Talep Ediyorum

21 Şubat tarihinde Organic Scarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden 1144061 numaralı siparişi oluşturdum, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişten sonra normal bir teslimat süresi beklerken, ürünün bu kadar uzun süre hazırlanamamış olması beni mağdur etti.

Bu süreçte Organic Scarfs ile birkaç kez iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca yoğunluk sebebiyle kargoya verilmediği söylendi ve aynı açıklama tekrarlandı. Ancak somut bir çözüm, net bir tarih veya alternatif bir teklif sunulmadı.

Ya ürünümün hiçbir gecikme olmadan hemen kargoya verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.