Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Organic Scarfs Siparişim Haftalarca Hazırlanıyor Durumunda Kilitlenmiş Ve İade Talebim Reddedildi

profile
11 Şubat 16:18
314

Organic Scarf firmasının kendi web sitesi üzerinden 21 Ocak tarihinde 6 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1143331. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler bir türlü gönderilmiyor.

Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.600 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım ancak net bir geri dönüş alamadım. Sürekli olarak ürünlerin hazırlanma aşamasında olduğu, önceliğe alındığım ve bilgilendirileceğim söyleniyor fakat herhangi bir somut adım atılmıyor. Ücret iadesi talep ettiğimde ise bunun mümkün olmadığı belirtiliyor.

Uzun süredir beklememe ve ürünler gönderilmediği halde iade talebimin reddedilmesine anlam veremiyorum. Siparişimin ya acilen kargoya verilmesini ya da 2.600 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin bir iki gün içinde çözüme kavuşmaması halinde, konuyla ilgili gerekli yerlere de resmi şikayetlerimi ileteceğimi belirtmek istiyorum.

organic-scarfs-siparisim-haftalarca-hazirlaniyor-durumunda-kilitlenmis-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Kargoya Verilmeyen Şal Siparişi Ve Reddedilen İade Talebi

profile
05 Şubat 02:15
451
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Teslim Edilmemiş Şal Ve İade Reddi

profile
02 Şubat 22:14
1.160
1
Sule sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi!

profile
31 Ocak 13:17
977
Benzer Şikayet Yaz