Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Semanur sonuçtan memnun değil

Organic Scarfs Siparişim Gönderilmedi ve Şablon Mesajlarla Oyalandım

profile
06 Mart 11:48
345

19 Ocak’ta Organıc Giyim’in kendi internet sitesinden 1139395 numaralı siparişimle 2 adet şal satın aldım ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1,5 ay boyunca ürünlerin gönderilmesini bekledim, ancak hiçbir şekilde kargoya verilmedi.

Sürecin uzaması üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sorunumu detaylı anlatmama rağmen sürekli kayıtlı, şablon mesajlarla yanıt verdiler. Sonrasında ürünlerin ellerinde olmadığını, bana ödediğim tutar kadar kupon tanımladıklarını söylediklerini öğrendim. Bu işlemin bana sorulmadan yapılmasına itiraz ettim ve kuponu kabul etmediğimi, ürünlerimi istediğimi açıkça belirttim.

Bunun üzerine ellerinde bulunan şal renklerini paylaştılar, ben de kendi beğendiğim ve stokta olan renkleri seçtim. Ancak buna rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmiyor ve tekrar tekrar aynı şablon mesajlarla oyalandığımı görüyorum. Tüm bu yaşananlar hem müşteri memnuniyetini hem de iş ahlakını önemsemediklerini düşündürüyor.

Şallarımın, seçtiğim renklerde ve en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Semanur
Semanur
10 Mart 20:46

Henüz bir gelişme yok hala sıralı çıkış yapılacak diyorlar ama çıkmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Kübra sonuçtan memnun değil

Organic Scarfs Kargo Bilgisi Yok Ve İletişimsizlik

profile
30 Ocak 00:30
371

Organic Scarfs Kargoya Verilmeyen Şal Siparişi Ve İade Reddi

profile
25 Ocak 11:34
543

Organic Scarfs Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1200 TL İade Talebi

profile
05 Şubat 13:12
669
organic-scarfs-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-1200-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz