Organic Scarfs Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Yanıt Almadı

26 Aralık tarihinde Organic Scarfs üzerinden 1107610 numaralı siparişle bir adet eşofman takımı ve bir adet hırka satın aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ocak ayının ilk haftasından itibaren Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım. Hem siparişin durumu hem de iade talebimle ilgili olarak yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iade talebim de işleme alınmadı.

Uzun süredir ne ürünlerim gönderildi ne de talebime cevap verildiği için 1107610 numaralı siparişimin koşulsuz olarak iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.