Organic Scarfs Siparişi Gönderilmedi, 1200 TL Hemen İade Edilsin

18 Ocak tarihinde Organic Scarfs sayfasından 2 adet şal siparişi verdim ve toplam 1.200 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak çektirdim. Siparişe ait dekont ve ödeme kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünlerim bana hiç gönderilmedi.

Hem internet sitesi hem de sosyal medya hesapları üzerinden ulaştıktan sonra, WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; mesajlarıma cevap verilmiyor ve sayfalarına da sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Ne ürün gönderimi yapılıyor ne de para iadesi konusunda bilgilendirme sağlanıyor.

Ödemesini peşin yaptığım siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse 1.200 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.