Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35298707

Organic Scarfs Sipariş Tamamlandı Görünüyor Ama Ürün Teslim Edilmedi

profile
Hatice
Organic Scarfs
26 Şubat 14:12
245
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Shopiera mail attım iade yaptılar”

Organic Scarfs adlı siteden Shopier altyapısı üzerinden 4 Ocak’ta 1117413 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün ön sipariş olarak geçiyordu ve sitede 20–30 Ocak tarihleri arasında kargoya verileceği yazmasına rağmen bu tarihlerde herhangi bir kargo işlemi yapılmadı.

3 Şubat’ta WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, 5 Şubat’ta üretim sürecinden kaynaklı bir gecikme olduğu ve süreç netleştiğinde bilgi verileceği söylendi. 25 Şubat’ta yine WhatsApp üzerinden “ürünümle ilgili güncel bilgi alabilir miyim” diye sorduğumda ise bugün tarafıma dönüş yapıldı ve siparişimdeki ürünün maalesef temin edilemeyeceği, ödediğim tutarın kupon olarak tanımlanacağı ve bu kuponu istediğim ürünlerde kullanabileceğim, satın aldığım üründe ise iadenin mevcut olmadığı belirtildi.

Siparişim gelmemesine rağmen sistemde siparişim “tamamlandı” olarak gözüküyor. Ayrıca bu ürünü temin edemeyeceklerini söylemelerine rağmen aynı ürün sitede hala satışta görünüyor. Ben kupon değil, kartımdan tek çekim olarak ödediğim 1.499,99 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. 4 Ocak’tan bu yana mağdur durumdayım ve bilgilendirme yapacaklarını söylemelerine rağmen ben yazmadıkça bana geri dönüş yapılmadı.

Müşteri memnuniyetinin sağlanması adına, 1117413 numaralı siparişime ait 1.499,99 TL tutarın hiçbir şekilde kupon tanımlaması yapılmadan, doğrudan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

organic-scarfs-siparis-tamamlandi-gorunuyor-ama-urun-teslim-edilmedi-1.jpg
Hatice
Hatice
27 Şubat 15:18

Shopiera mail attım iade yaptılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Organic Scarfs Siparişim 1 Ayda Hazırlanıyor, Teslimat Gecikmesi Kabusu

profile
Kübra
Organic Scarfs
06 Şubat 01:20
481

13 Ocak tarihinde Organic Scarf adlı internet sitesinden 1130312 numaralı, 1500 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ürünün ön sipariş olduğu, en geç 10 gün içinde hazırlanıp kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak ...

organic-scarfs-siparisim-1-ayda-hazirlaniyor-teslimat-gecikmesi-kabusu-2.jpg
organic-scarfs-siparisim-1-ayda-hazirlaniyor-teslimat-gecikmesi-kabusu-1.jpg

Siparişim Sürekli Ertelendi, İade Ve İlgili Bir Muhatap Bulamıyorum

profile
Tuğçe
Organic Scarfs
14 Ekim 2025 10:09
1.758

28 Eylül’de Organic Scarf adlı Instagram sayfasından 999₺ tutarında bir takım siparişi verdim (Sipariş No: 1016990). Siparişimi Shopier üzerinden kredi kartı ile ödedim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Shopier’den “Ürününüz kargoya verildi” şeklinde otomatik bir mesaj aldım,...

Siparişim Sürekli Ertelendi, İade Ve İlgili Bir Muhatap Bulamıyorum
siparisim-surekli-ertelendi-iade-ve-ilgili-bir-muhatap-bulamiyorum-6.jpg
siparisim-surekli-ertelendi-iade-ve-ilgili-bir-muhatap-bulamiyorum-5.jpg
siparisim-surekli-ertelendi-iade-ve-ilgili-bir-muhatap-bulamiyorum-4.jpg
siparisim-surekli-ertelendi-iade-ve-ilgili-bir-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
1 Destek

Organic Scarfs Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Tülin
Organic Scarfs
30 Ocak 13:01
330

16 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Organic Scarfs sayfasından Shopier aracılığıyla 1.449 TL tutarında bir hırka siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve Shopier üzerinden 1134047 numaralı siparişim oluşturuldu. Siparişin hemen ardından en kısa zamanda kargonun yapılacağına dair bir SMS ...

Benzer Şikayet Yaz