Organic Scarfs Pamuk Olmadığı Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin 5.096 TL İade Talebi

Organic Scarfs isimli firmadan 2 Mart tarihinde kredi kartı ile toplam 5.096 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem Shoppingo ve Elekso aracılığıyla çekildi. Spor takımlar ve şal siparişi verdim, ürünlerin pamuk içerikli olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişim eksik gönderildi, eksik ürünler hakkında da hiçbir açıklama yapılmadı. Gelen ürünlerin tamamı, ilanda pamuk olarak tanıtılmasına rağmen tamamen polyester ve son derece kalitesizdi. Konuyla ilgili olarak zar zor ulaştığım bir telefon numarasındaki erkek görevli son derece lakayıt bir üslupla konuştu ve yardımcı olmadı.

Ayrıca bu firmanın daha önce Instagram üzerinden pek çok kişiyi mağdur ettiği, sayfalarını kapatıp Organicgiyim, Oxygen Scarf, Oxygenipek gibi farklı isimlerle yeniden açtığı ve yorumları sınırlandırarak olumsuz geri bildirimleri gizlediği görülüyor.

Eksik gönderilen ürünlerim ve ilan edildiği gibi pamuk olmadığı halde tarafıma gönderilen polyester ürünler için ödediğim 5.096 TL tutarının tamamının iadesini talep ediyorum.