Organic Scarfs Kargoya Verilmeyen Ürün İade Talebi Ve Kupon Teklifi

31 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden organicscarf firmasının kendi web sitesinden 1153792 numaralı siparişle bir takım satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1 hafta içinde kargoya verileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de mesajlarıma düzenli olarak cevap verildi.

Süreç içinde devamlı olarak tahmini kargoya veriliş tarihi değiştirildi ve en sonunda ürünün tedarik edilemediği söylendi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca beni beklettiler, telefonlara dahi cevap vermediler. Para iadesi talep etmeme rağmen ücretimi iade etmek yerine tarafıma kupon tanımlamışlar ve iade yapmadıklarını belirten, bana göre son derece yersiz mesajlar gönderdiler.

Ben, gönderilmeyen ürün için ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.