to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarfs'tan dün 482613 numaralı siparişimle satın aldığım pamuk şal, elime kutusu hasarlı şekilde ulaştı. Kutunun bu şekilde yıpranmış ve hasarlı gelmesi, hem ürünün taşınma koşulları hem de içeride olası bir hasar ihtimali açısından beni endişelendirdi.
Şu an ürünün kendisini detaylı kontrol etmedim; ancak kutudaki bu durum nedeniyle, ürünün zarar görmüş olma ihtimaline karşı tedirginim. Bu nedenle, hasarlı kutu ile teslim edilen ürün için iade veya değişim sürecinin nasıl işlediği, hangi adımları izlemem gerektiği ve bu durumda ne tür bir çözüm sunabilecekleri konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İlgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek, hem ürünün hem de kutunun durumuna göre mağduriyet yaşamadan iade ya da değişim sürecimi başlatmasını talep ediyorum.
3 Ocak’ta Organic Scarf web sitesi üzerinden kutulu, paketli bir şal siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünü incelediğimde, sipariş ettiğim ürün yerine daha farklı ve daha uygun fiyatlı, ucuz bir ürün gönderdiklerini gördüm. Ödediğim ücrete karşılık gönderilen ürün ne model ne de kalite olarak bek...
Organic Scarfs adlı markanın kendi internet mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde bir adet şal siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı söylendi ancak şu an üçüncü haftadayız ve b...
Organic Scarf adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden 19.01.2026 tarihinde iki adet şal siparişi verdim ve yaklaşık 1300 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödememe rağmen tarafıma herhangi bir fiş veya fatura gönderilmedi. Siparişten sonra otomatik mesajlar dışında hiçbir şekilde bilgilend...
Organic Scarf’tan 24 Ocak tarihinde “Dama desen haki Naia pamuk şal” siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. İlgili sipariş numaram 1147331’dir. Bu süreçte WhatsApp üzerinden Organic Scarf ile ileti...
Yorumlar