Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Cayma Hakkımı Kullanarak İade Talebim Reddedildi

profile
29 Mart 22:11
851

Organic Scarf’ın kendi internet sitesinden 22 Mart tarihinde 1178249 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler 26 Mart’ta elime ulaştı, ancak ürünleri beğenmediğim için aynı gün sayfa ile iletişime geçerek iade etmek istediğimi bildirdim. Buna rağmen iade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini ve kupon oluşturduklarını söylediler.

Bu cevabı kabul etmediğimi, ürünleri istemediğimi ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Toplam yaklaşık 2.400 TL tutarındaki ürünleri 27 Mart’ta kendilerine geri gönderdim, pazartesi günü büyük ihtimalle Organic Scarf’a teslim edilecek. WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise sadece “Tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır, belirtilen şekilde değişim işlemi için gönderim sağlayabilirsiniz” şeklinde cevap verildi, ancak ben değişim değil ücret iadesi istediğimi defalarca ifade ettim.

Mesafeli satış kapsamında cayma hakkımı kullanarak, gönderdiğim ürünler ellerine ulaştığında 2.400 TL’lik ürün bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan, siparişi oluşturduğum kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Mart 21:45

Organic Scarf’ın kendi internet sitesinden 22 Mart tarihinde 1178249 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler 26 Mart’ta elime ulaştı ancak ürünleri beğenmediğim için aynı gün sayfa ile iletişime geçerek iade etmek istediğimi bildirdim. Buna rağmen iade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini ve kupon oluşturduklarını söylediler.

Bu cevabı kabul etmediğimi, ürünleri istemediğimi ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Toplam yaklaşık 2.400 TL tutarındaki ürünleri 27 Mart’ta kendilerine geri gönderdim, pazartesi günü büyük ihtimalle Organic Scarf’a teslim edilecek. WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise sadece “tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır, belirtilen şekilde değişim işlemi için gönderim sağlayabilirsiniz” şeklinde cevap verildi, ancak ben değişim değil ücret iadesi istediğimi defalarca ifade ettim.

Mesafeli satış kapsamında cayma hakkımı kullanarak, gönderdiğim ürünler ellerine ulaştığında 2.400 TL’lik ürün bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan, siparişi oluşturduğum kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Damla
Damla
07 Nisan 11:30

Siparişimi 22 Mart'ta oluşturdum, ürünleri 26 Mart'ta aldım ve beğenmediğim için iade etmek istediğimi ilettim. Marka sadece değişim ve kupon teklif etti, iade talebimi kabul etmedi. 27 Mart'ta ürünleri geri gönderdim ve iade talebimi defalarca belirttim, ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Mesafeli satış kapsamında cayma hakkımı kullanarak, 2.400 TL tutarındaki ürün bedelimin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Organic Scarfs Sipariş Gönderilmedi, İade Talebi Reddedildi

profile
25 Mart 01:29
635
organic-scarfs-siparis-gonderilmedi-iade-talebi-reddedildi-1.jpg
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2025 14:47
567

profile
18 Kasım 2025 10:56
657
yasal-cayma-hakkima-ragmen-ucret-iadesi-yapilmadi-iletisim-engellendi-3.jpg
yasal-cayma-hakkima-ragmen-ucret-iadesi-yapilmadi-iletisim-engellendi-2.jpg
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sağlanamadı

profile
07 Ocak 21:04
621

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz