Yoğun Bakımda Yakınımızın Durumu Hakkında Bilgi Alamıyoruz: İlgisiz Ve Saygısız Personel

Fatsa Devlet Hastanesi yoğun bakım ünitesinde yatan babam H*** Ş**** hakkında bilgi almak için hastaneyi (0 (452) 423 65 00) defalarca aradım. Ancak telefona çıkan görevli, hemşirelere bile yönlendirmedi ve son derece saygısız bir tutum sergiledi. Konuşurken başka kişilerle çay içmekten, yemek söylemekten bahsedip, bizimle ilgilenmedi. Sadece ben değil, ablam da aynı şekilde aradığında benzer bir tavırla karşılaştı. Gündüz ve akşam saatlerinde aramama rağmen, hiçbir şekilde bilgi alamadık ve tamamen yanıtsız bırakıldık.

Yoğun bakımda yatan yakınımızın durumu hakkında bilgi almak en doğal hakkımızken, bu şekilde ilgisiz ve saygısız bir yaklaşımla karşılaşmak bizi son derece mağdur etti. Hastane yönetiminden, telefona bakan ilgili personelin uyarılmasını ve hasta yakınlarına daha saygılı, yardımcı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.