Orcamp Torch Pürmüz X-502'nin Ateşleme Ve Gaz Valfi Sorunları

Orcamp Torch Pürmüz X-502 Geç Ateşleme ve Gaz Valfi Sorunu - Garanti Talebi

Geçen yıl, Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Orcamp Büyük Çakmaklı Torch Pürmüz X-502 modelinde ciddi bir kullanım sorunu yaşamaktayım. Ürün, kullanmaya başladığımdan itibaren aşağıdaki arızalarla karşılaşıyorum:

Geç Ateşleme: Gazı açtığımda, ateşleme işlemi için 5-10 kez basmam gerekiyor. Bu, ürünün düzgün çalışmaması ve kullanım zorluğu yaratmaktadır.

Gaz Valfi Dengesizlik Sorunu: Kapatırken ve açarken gazın akışında ciddi bir gecikme yaşanmakta ve gaz valfi düzgün çalışmamaktadır. Valfi kapatmama rağmen gaz akışı geç bir şekilde kesilmektedir. Bu durum, ürünün güvenliği konusunda endişeler yaratmaktadır.

Ürünü yalnızca 2 kez kampta, 3-4 kez piknikte ve mangalda kullandım, yani kullanım süresi oldukça kısa ve oldukça dikkatli kullanım gösterdim. Ancak, yaşadığım sorunlar nedeniyle emniyet açısından güvenilir olmadığını düşündüğüm için garanti talebinde bulunuyorum.

Satın aldığım döneme ait faturam ve fişim elimde bulunmamaktadır. Ancak, alışveriş yaptığım döneme ait diğer ürünlerin mağaza fotoğraflarını size sunabilirim. Bu fotoğraflar, ürünün satın alındığı dönemi ve mağazadaki alışverişimi belgeleyecektir.

Sahip olduğum diğer Orcamp ürünleri şunlardır:
-Orcamp Pilli Kamp Feneri (Model out-4210)
-Orcamp Kamp Ocağı (Model X-123)
-Orcamp 227 Gram Gaz Kartuşu (Model kts-227 - 5 Adet)
-Orcamp Paracord Hayatta Kalma Kamp Bilekliği Yeşil (Model out-4300-Yeşil)
-Orcamp Katlanabilir Kazma Kürek Seti (Model out-4100)
-Orcamp Katlanabilir Kamp Testere (Model out-4650)
-Orcamp Kamp Matı Filmli 10 mm (Model out-2410 - 2 Adet)
-Orcamp Tekli Mini Portatif Ocak Mor (Model CK-506-Mor)

Bu ürünler, Orcamp markasına olan güvenimi artırmış olsa da, Torch Pürmüz ile yaşadığım sorunlardan dolayı garanti kapsamında inceleme talep ediyorum.

Tarafıma en kısa sürede dönüş yapmanızı rica ederim.