Opticsunn'dan Aldığım Lenslerde Görme Sorunu Ve İletişimsizlik

Opticsunn'dan lens aldım ve asla istediğim renk gelmedi. Kutulardan birini açmadım, size göndereyim dedim, başka bir lens alabilir miyim diye sordum, asla kabul etmiyorlar. Başka lens fiyatı soruyorum, bu memnuniyetsizlik için size indirim yapalım diyen yok. Müşterilerle konuşurken diğer işletmeler ...

Öncelikle buradan lens sipariş ettim. Hayatım boyunca senelerdir lens kullanıyorum ama böyle bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum. Lensi sipariş ettim, 1 senelik lens olarak aldım ama kullanmadım, açmadım. İşe başladığım zaman kullanacaktım ve kullanmaya başladım. 1 hafta sonunda gözlerim batmaya başla...

Bugün Lensimo.com adresinden lens siparişi verdin ödemeyi Y**** A******* hesabına yaptırdıktan sonra ne bir bilgi ne bir geri dönüş geldi. Sipariş numaramı da yazarak Instagram'a mesaj attım iki kere mail olarak mesaj attım hiçbirisine cevap vermediler. Eğer mesajıma cevap vermezseniz Tüketici Hakem...

1 hafta önce gözlük aldım, hatalı ve yanlış ürün geldi. Değişim yapalım dediler. Daha sonra engellediler. Bunları başka nereye şikayet edebilirim? Instagram'dan aldım, güvendim ama sonrasında ürünlerinin arkasında durmadılar!