Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satın Aldığım Oyunların Şifreleri Geçersiz, İade Talebim Karşılanmıyor

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

27.08.2025 tarihinde GameSatış üzerinden site bakiyemi kullanarak Uncharted ve Assassin's Creed Odyssey oyunlarını satın aldım. Satın alma işlemi sonrası verilen şifrelerin ikisi de opssgamershop platformunda geçersiz çıktı ve oyunlara erişemedim. Sorunun çözülmesi için satıcıya defalarca mesaj attım, ancak sadece satıcıya SMS attıklarını ve ilgileneceklerini söylediler. Buna rağmen satıcı kesinlikle ilgilenmedi ve mesajlarıma sadece görüldü. Atmaya başladılar.

Oyunların şifrelerinde garanti olduğu belirtilmişti, fakat yaşadığım mağduriyet bir haftadır devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle ödediğim 35 TL'nin site bakiyesi olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

6 Eylül 2025 16:05 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sevgili m*****., Ben müşteri Hizmetleri departmanından Kadir. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Opssgamershop olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. Opssgamershop olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

Mehmet
7 Eylül 2025 15:15

Attığınız numaraya mesaj yazdım ilgilenirseniz

Mehmet
8 Eylül 2025 23:49

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım PlayStation Hesabına Erişimim Engelleniyor Ve Ücretim İade Edilmiyor

1.612

02.08.2025 tarihinde GameSatış. Com üzerinden PlayStation 5 için #6496387 numaralı siparişi verdim ve 670 TL ödeme yaptı...

Çözüldü

Satın Aldığım Steam Hesapları Çalışmıyor, Satıcıdan Çözüm Alamadım

1.082

"Ücret iadem gerçekleşti. Teşekkürler..."