Open English Kaydından Sonra Sürekli Farklı Numaralardan Rahatsız Edici Aramalar
17 Eylül Çarşamba gününden bu yana, Open English web sitesinde fiyat bilgisi almak amacıyla oturum açtıktan sonra, her gün 212 ve 216 ile başlayan farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Bugün ise tam 6 farklı numaradan arandım; engellememe rağmen arama kayıtlarımda yeni numaralarla tekrar tekrar arandıkları görünüyor. Bu numaralar İstanbul lokasyonlu reklam numaraları gibi görünüyor. Open English’e kayıt olmadan önce böyle bir durum yaşamamıştım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hem bu aramaların derhal durdurulmasını hem de kişisel verilerimin (ad-soyad, e-posta ve telefon numarası) sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Naz Hanım, yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgünüz ve bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı ilgili departmanımıza ulaştığımızı ve iletişim numaranızın sistemimizden çıkarılması için işlemlerinizi başlattığımızı iletmek isteriz. İşleminizin tamamlanma süresinin en geç 24 saat olduğunu, sonrasında bir daha tarafımızdan herhangi bir arama gerçekleşmeyeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde fikriniz değişirse, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. Sevgiler.









