Open English'te Şaşırtan Otomatik Ödeme Sorunu


Open English'ten 1 yıllık İngilizce kursu satın aldım ve bu hizmetin ücretini peşin olarak ödedim. Ancak, iznim ve bilgim olmadan 5 ay boyunca kredi kartımdan her ay 645,95 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen izinsiz ve onayım dışındadır. Firmanın bu şekilde para çekmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu duruma acilen çözüm bulunmasını ve haksız yere çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, firma yetkililerinden bu tür işlemler konusunda daha dikkatli olmalarını rica ederim. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak durumu ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Teşekkürler.

Geçtiğimiz yıl Open English'te üyelik kaydım bulunmaktaydı. 15 Nisan 2025 tarihinde üyeliğim bitmiş olup kredi kartımdan 1000 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Para çekilir çekilmez müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak yıllık üyeliğimin bittiğini, bundan sonraki süreçte aylık üye olarak dev...



12.09.2024 tarihinde openenglish firmasından 12 aylık Genel İngilizce kursu satın aldım ve üyeliğim 12.09.2025 tarihinde sona erecekti. Ancak 12.09.20...
Yorumlar