Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

12.08.2026 tarihinde opelyedekleri.com sitesi üzerinden Opel Vectra a kasa 94 model aracım için tampon siparişi verdim. Toplam 2.050 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sitede 39942579 referans numarasıyla “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargo bir türlü çıkmadı.

Bugün özellikle 17:00’ye kadar kargonun çıkacağı ve bana mesaj geleceği söylendi, fakat ne bir mesaj geldi ne de sipariş hareket etti. Üstelik siteyle WhatsApp üzerinden görüştüğüm numara tarafından engellenmiş durumdayım, artık hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 2.050 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.