Opel Vivaro AdBlue Arızası Ve Antoto Servisinde Çözümsüzlük

Daha önceden sürekli sorun yaşadığımız 2022 model Opel Vivaro aracımız yine bizi yanıltmadı ve yolda bırakmaya devam ediyor. Yine birçok sorun yaşadığımız Antalya Opel servisi Antoto firması ise aynı şekilde bizi yanıltmadı ve kalitesiz hizmetlerine devam ediyor. Aracımızı AdBlue arızası nedeniyle çalışmadığı için Antoto Opel servisine ilettik. 'Aracı bir şekilde buraya getirin' dediler. Çekici ile aracımızı servise götürdük. Yaklaşık 20 gün boyunca serviste kaldı. Ücret onayı için her aramalarında onay verdik. Şu parça değişecek, fiyatı bu; bu parça değişecek, fiyatı bu... Yani hepsini onayladık. Ve son durumda 63.000 TL gibi bir ödeme yaparak aracı aldık. İki gün geçmeden tekrar araç aynı arızayı, yani AdBlue arıza lambasını yaktı. Tekrar servise götürdük. Verdikleri cevap, 'Aracınızın AdBlue tankı ve sensörü değişecek' şeklindeydi. Özellikle servis müdürünü aradım. Önceki şikayetimiz zaten AdBlue arızasıydı. Siz ne dediyseniz tamam dedik, değiştirdiniz ve 63 bin TL aldınız. Ama sorun devam ediyor ve siz tekrar 65 bin TL istiyorsunuz. Müdürün verdiği cevap, 'Bu parça değişmeden sorun çözülmez' oldu. Peki, ilk arızada neden gereksiz bir sürü parça değişimi yaptınız ve 63 bin TL aldınız diye soruyorum, hiçbir cevap yok. Antoto kadar iş bilmeyen, çözüm üretemeyen ama ücret konusunda müşterisini mağdur eden bir servis görmedim. 63 bin TL'ye yazık oldu. Opel firmasına da ayrıca üzgünüm. Ekte boş yere değişim yaptığınız parçaların resimlerini de koyuyorum.