to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 model Opel Insignia Country Station aracımda egzantrik zinciri değişmesi gerektiği için İstanbul Bostancı Sanayi Sitesi'indeki Asya Opel Oto servisine başvurdum. Ancak hem buradaki servis hem de farklı tamirciler, Türkiye'de bu parçanın bulunmadığını ve temin edilemediğini belirttiler. Orijinal servis olan Öztek Sancaktepe ile de iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma cevap verilmedi, randevu ya da bilgi alamadım.
Aracıma ekspertiz yapıldı ve bu sorun nedeniyle tamirci parça temin edemediğini söyledi. Harici olarak 5 farklı yere daha sordum, ancak hiçbirinden olumlu sonuç alamadım. Bu nedenle aracımı satamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sadece ekspertiz için 13.000 TL ödeme yaptım. Servisler ve müşteri hizmetleri, parçanın Almanya'da bile olmadığını belirtiyor.
Aracımın kullanımı iyi olmasına rağmen, bu parça sorunu nedeniyle satışı neredeyse imkansız hale geldi. Opel’den beklentim, egzantrik zincirinin acilen temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi. Ayrıca, eğer parça temini mümkün değilse, aracımın değerinde 2. El olarak satışı ya da takas gibi alternatif bir çözüm sunulmasını da talep ediyorum. Kendi başıma bu sorunu çözmem mümkün görünmüyor; Opel’in bu konuda destek olmasını bekliyorum.
2016 Model Opel Insignia aracım var. Üzerinde orijinal olan multimedya cihazı arıza yaptı, ekran simsiyah oldu. Bu arızadan sonra araç gösterge dili Fransızca oldu. Eskişehir Opel yetkili bayisini aradığımda orijinal cihazın kedilerine gelmesi gerektiğini ve daha sonra İstanbul'a göndereceklerini sö...
Opel Crosland 1.5 dizel aracımda yaklaşık 3 aydır sabah ilk çalıştırmada eksantrik zincirinden ses geliyor. Bu nedenle Ankara Opal Yetkili Servisi’nden randevu aldım ve aracı servise götürdüm. Serviste yapılan kontrolde, 'Aracınızda sorun yok.' denilerek sadece yağ ve yağ filtresi değişimi yapıldı v...
2022 yılı Aralık ayında, 2016 model Opel Astra Sedan aracımla kaza yaptık. Aracımın tavan döşemesi yurt dışından tedarik edilemediği için 2023 yılı Haziran ayına kadar 6 ay civarında aracım serviste kaldı. Tavan döşemesi tedarik edilemediği için bana aracımı kendi tavan döşemesi ile geçici olarak te...
Ayıplı mal satıp sonrasında ilgilenmiyorlar bile. 2023 model Opel Corsa marka, 16000 km'deki aracım 2. Kez aynı sorundan dolayı arıza vermiş olup servise çekilmiştir. Fakat servis arızasını bulamamakta ve sorun çözülememektedir. 24 saat içerisinde tamir edilemeyen araç için ikame araç tedarik edilme...
Kasım 2023'te aldığım Opel Corsa aracım ile maalesef 09 Ocak 2024 tarihinde az hasarlı bir trafik kazası meydana geldi. Ancak maalesef kazadan daha travmatik olan ve şikayetime konu olan olaylar da böyle başladı. Kaskosu olan aracım Opel yetkili servisine alındı ve yaklaşık olarak 3 aydır aracım tam...
Yorumlar