to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında büyük bir hevesle satın aldığım Opel Astra marka aracım, daha birkaç yıl geçmeden tavan boyası dökülmeye başlayarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Boyanın altından hasarsız bir şekilde astarın görünmesi açıkça bu markanın üretim ve boyama sürecinde bir hata yaptığını ispatlıyor.
Ancak asıl hayal kırıklığı, bu markanın hatasını kabul etmemesi ve garantinin bittiğini öne sürerek beni ortada bırakması oldu. Garanti süresi dolmuş olabilir ama bu, üretim hatası kaynaklı bir sorun olduğu gerçeğini değiştirmez. Sorun tamamen firmanın hatalı üretiminden kaynaklanıyor, ancak çözüm için hiçbir şekilde sorumluluk almıyorlar.
Bu süreçte uğradığım maddi zararın yanı sıra yaşadığım moral bozukluğunu tarif etmek mümkün değil. Opel markasına olan güvenim tamamen sarsıldı. Bir daha asla bu markadan bir araç satın almayı düşünmüyorum.
Opel, müşterisini yüzüstü bırakan ve kalite iddialarını asla yerine getiremeyen bir firma olarak benim gözümde itibarını kaybetmiştir.
Opel Astra GS model aracımda, henüz 1 yıl dolmadan tavan boyasında atma sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte Opel yetkili bayisi Opel Mar ile iletişime geçtim ve durumu detaylıca izah ettim. Bayi, sorunun kronik olduğunu kabul etti ancak sadece tavanın boyanmasını ve 80.000 TL değer kaybı teklif ett...
05.09.2023 Tarihinde Opel Astra sıfır araç satın aldım. Aracımı 2. Bakım için Opel yetkili servise götürdüm ve bakımımı yaptırdım. Aracımın garanti süresi devam ediyor. Aracımı satın alırken çift renk olduğu için ekstra para ödedim fakat tavandaki siyah boyaların kalktığını servise söyledim. Arkadaş...
2023 model Opel Astra aracımın siyah tavanında 4-5 farklı noktada boya atması meydana geldi. 28.08.2025 tarihinde Antalya Antoto Opel bayisine başvurarak durumu gösterdim ve işleme alındı. Bayideki usta, sorunu yerinde gördüğünü belirtmesine rağmen, daha sonra tarafıma iletilen raporda bu duruma yer...
2023 yılında sıfır olarak satın almış olduğum Opel Astra 1.2 turbo Elegance aracımın henüz 1. Yılı dolmadan tavanda boya atmaları başlamıştır. Servise götürdüğümde fabrikasyon boya atması olduğu tespit edilmiştir. Tüketici haklarım arasında bulunan misliyle değişim hakkını talep etmeme rağmen Opel'i...
2025 model Opel Astra aracımın tavanında boyada akma sorunu meydana geldi. 8 Ağustos tarihinde durumu fark edip aracı yetkili servise götürdüm. Serviste, bu sorunun kronik olduğu ve dosya açılarak genel merkeze bildirileceği söylendi. Ayrıca, benim de genel merkezi aramam gerektiği belirtildi. Genel...
Yorumlar