Garanti Süresi Yeni Dolan Opel Corsa'da Vites Kutusu Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti


2022 model Opel Corsa aracım vites kutusu arızası motor arızası vb. Arıza lambaları yaktı. Araç yürümediği için çekiciyle İzmir Egem yetkili servise aracı çektik. Servisin ilk incelemesinde bize söylenen otomatik vites kolunun bozulduğu, tamirinin mümkün olmadığı, parçanın Türkiye de tedarik edilemediği bu nedenle Fransa'dan parçanın gelmesinin 1-2 ayı bulabileceği söylendi. Aracın Mart ayında garantisi dolduğu için işçilik dahil 18.500 TL nin tarafımca ödeneceği söylendi. 3 yaşında yaklaşık 36000 km de garantisi yeni dolan ve tüm bakımları yetkili serviste yapılan bu aracın vites kolu nasıl bozulabilir anlamıyorum. Sayın Opel yetkilileri bu sorunun en kısa sürede ücretsiz olarak tarafınızca düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.
Opel Genel Müdürlüğü parça teminini hızlandırıp sorunumu çözdü. Ayrıca ödeme konusunda maddi destek verdiler kendilerine teşekkür ediyorum. Ayrıca İzmir Opel Egem serviste süreci hızlandırdı ve ödeme konusunda onlarda destek oldular. Bu süreçte yanımda olan servis danışmanım Pelin hanıma ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum.















