Boya Kusurlu Opel Combo Araç Kullanılamaz, Değişim Talebi

Şirketimize aldığımız sıfır kilometre Opel Combo aracımızı 24.09.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan Öztek Opel bayisinden teslim aldık. Aracı ticari amaçla kullanacağımız için plakası dahil tüm masraflarını yapıp ertesi gün ppf kaplama için götürdüğümüzde, beyaz ışık altında sağ çamurlukta boya kusuru olduğu ortaya çıktı.

Bunun üzerine 25.09.2026 tarihinde tekrar Öztek Opel bayisine giderek durumu ilettim. Bayiden bir yetkili ile birlikte, ücretini benim ödemem şartıyla bağımsız bir ekspertiz firmasına gittik ve rapor tutturduk. Ekspertiz raporunda da sağ çamurluğun boyalı olduğu net şekilde belirtildi. Buna rağmen bayi, aracın kendilerine Opel tarafından bu şekilde geldiğini, bu yönde rapor tutacaklarını söyledi ancak sonrasında Opel merkezden kimse benimle iletişime geçmedi.

Kusurlu ve ayıplı olduğunu düşündüğüm sıfır kilometre aracımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum ve otoparkta bekletiyorum. Ticari olarak kullanmak üzere aldığım, plakasına kadar özel para ödediğim bu aracın, Öztek Opel bayisi tarafından yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.