Baskı Balatası 40-60 Bin Kilometrede İki Kez Arızalandı Ve Garanti Reddedildi

Opel Movano aracımda baskı balata kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçta baskı balata daha 40 bin kilometredeyken değişti, şimdi ise henüz 60 bin kilometrede tekrar değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bu kadar kısa kilometre aralığında iki kez baskı balata değişimine ihtiyaç duyulması, aracın ya parça kalitesiyle ya da yapılan işlemin sağlıklılığıyla ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.

Her iki değişim için de aynı servise gittim. Son yaşadığım sorunla ilgili olarak servisten destek istediğimde, arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve işlem için ücret ödemem gerektiği söylendi. İstenen ücret nedeniyle işlemi yetkili serviste yaptıramadım ve arızayı dışarıda bir ustada yaptırmak zorunda kaldım. Bu işlem için yaklaşık 50.000 TL ödedim ve bu kadar yüksek bir masrafı, bu kilometredeki bir aracın baskı balatası için normal bulmuyorum.

Aracın yaşına ve kilometrelerine göre baskı balatanın bu kadar kısa sürede iki kez arıza vermesinin incelenmesini, gerekirse yapılan önceki işlemlerin ve kullanılan parçaların kontrol edilmesini, yetkili serviste yaşadığım ret kararının tekrar değerlendirilmesini ve dışarıda yaptırmak zorunda kaldığım tamir masrafım için garanti veya iyi niyet kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.