to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar
21.01.2025 tarihinde Opel Değer Otomotiv müşteri hizmetlerini arayarak kullanmakta olduğum Opel aracım için periyodik bakım talebinde bulundum.
Telefonda aracımın 2.0 CDTI ve 4x4 bir araç olduğunu bildirdim. İlaveten plaka bilgilerimi paylaştım. Verilen 7.550 TL’lik servis fiyatına istinaden randevumu 08.02.2025 tarihine oluşturulmasını istedim.
Servise gittiğimizde ilgili fiyatın yanlış verildiği, aracımın yağ kapasitesinin yüksek olduğunu ve bu sebeple 8.555 TL’lik ücret talep ettiklerini bildirdiler.
Bunun üzerine telefonda bildirilen ücretten farklı olduğunu yetkililere ilettim. Ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Aracımın bilgilerini aşağıda ayrıca ekledim. 11 yaşında bir araç olmasına ve yetkili servis mecburiyeti olmamasına rağmen, yetkili serviste bakımı tercih etmekteydim.
Bakımı yaptıramadığım için planladığım il dışı programımı iptal ettim. Servis için yaptığım yol ve vakit kaybı da cabasıdır.
Bu durumdan fazlasıyla rahatsız oldum. En azından benden sonraki müşterilerin bu denli bir problem ile karşılaşmaması adına şikayetimi iletiyorum.
Opel Corsa aracımın bakımını 24 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Adım Otomotiv yetkili servisinde yaptırdım. Standart bakım işlemi için benden 13.500 TL ücret talep edildi. Daha önce aynı tip bakımı Bujiler değiştirilmesi hatta bu daha yüksek olduğu halde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek yaptırmıştım. Bakım...
27 Ocak günü kaza yaptığım 2023 model Opel Corsa aracımı kaza sonrası Opel Maltepe Değer yetkili servisine çektirdik. Aracımın sağ önden hasarı olup motor şanzıman gibi parçalarında hasar olmamasına rağmen aylarca parça bekleme sürecine girdi. Aracım güncel model bir araç olmasına rağmen maalesef ye...
09.05.2025 tarihinde Opel yetkili servisine aracımı periyodik bakım için bıraktım. Aracım için acele edilmemesini ve aciliyetin olmadığını belirttim. Ertesi gün, 10.05.2025 tarihinde aracımı saat 11.00'de teslim aldım ve teslim aldığımda aracın içi, aşağıda belirttiğim şekilde, pislik içindeydi. Ser...
26 Temmuz'da Opel odabaşı servisine Opel Corsa 2020 model aracımı 10 binlik bakıma götürdüm. Arabanın 10 binlik bakımları, Ateşleme Bujileri ve v Kayışı gibi aksanlarının değiştiğini söyleyip faturalandırdılar 13700 TL ödeme yaptım. Arabayı teslim aldıktan bir iki gün sonra marşta geç çalıştığını fa...
25 Nisan Perşembe günü, aracımı yıllık bakımı için Opel Değer yetkili servisine bıraktım. Birkaç arızası daha olduğu için dokuz günlük süreç boyunca aracımın teslimatı gerçekleşmedi. Kesinlikle benimle sağlıklı bir iletişim kurmadılar. O*** Bey ve yetkili müdür ile görüştüm; bana, 'Burada aracınıza ...
Yorumlar