to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Sonrası Yanık Ve Para İadesi Talebi
Lazer Epilasyon Sonrası 1. Derece Yanık ve Para İadesi Yapılmaması
Op. Dr. Ö*** A** K*****/İstanbul kliniğinden Aralık 2025’te Alexandrite lazer tüm vücut paketi satın aldım. 9 Nisan’da ilk seansım için kliniğe gittim ve seans sonrasında vücudumun birçok bölgesinde ciddi yanıklar oluştu. Bunun üzerine hemen bir doktora başvurdum ve bana 1. Derece yanık teşhisi konuldu.
Şu anda vücudumun pek çok yerinde kahverengi yanık lekeleri bulunmaktadır. Görüştüğüm dermatoloji uzmanı, bu lekelerin kalıcı olabileceğini ve tamamen geçmeyebileceğini ifade etti. Hem fiziksel acı hem de vücudumda oluşan bu izler nedeniyle psikolojik olarak da ciddi şekilde etkilendim ve mağdur oldum.
Tüm bunlara rağmen kliniğe durumu ilettiğimde, kesinlikle para iadesi yapılmayacağı ve istersem yasal yollara başvurmam gerektiği söylendi. Yaşanan açık hizmet kusuruna rağmen hiçbir şekilde sorumluluk alınmaması ve çözüm sunulmaması kabul edilebilir değildir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Lazer epilasyon sonrası 1. Derece yanıklar oluştu, doktor raporu alındı ve kalıcı lekeler oluştu. Klinik, iade yapmayacağını belirtti ve yasal yollara başvurmamı önerdi. Şu ana kadar bir çözüm veya geri ödeme almadım, bu durum beni mağdur etti.
