Aylarca Hizmet Alamadan Mağdur Edildim, Ücret İademi İstiyorum

Estetikland Mecidiyeköy şubesinden Mart 2025’te lazer epilasyon için çoklu paket satın aldım. Temmuzdan itibaren işletmeye ulaşmakta zorlanmaya başladım, Ağustos ayından beri ise hiç randevu alamıyor ve şubeye gidemiyorum.

Ağustos’ta aradığımda şubenin Eylül ayında açılacağı söylendi. Eylül, Ekim ve Kasım aylarında da düzenli olarak aradım, her seferinde açılış tarihi ileri bir tarihe atıldı. En son yaklaşık bir ay önce aradığımda şubenin tadilatta olduğu ifade edildi ancak ne net bir tarih ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ne kadar seansımın kaldığı konusunda da kimsenin net bir bilgisi olmadığını gördüm.

Aylarca mağdur edildiğim, hizmet alamadığım ve doğru şekilde bilgilendirilmediğim için, kullanamadığım lazer epilasyon paketime ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.