to read complaints and reviews, or file yours. 
Özel bir kadın doğum kliniği olan Dilek Turğut Kestane kliniğinde yaklaşık 14 gün önce estetik amaçlı bir işlem için başvurdum. Bana iki ayrı işlem yapılacağı, buna göre bir planlama ve ücretlendirme olacağı söylendi. Ancak işlem sırasında fiilen yalnızca tek bir işlem uygulandı, buna rağmen benden iki işlem ücreti alındı ve toplamda 80.000 TL ödeme yaptım.
Yapılan işlemin sonucu, işlem öncesine kıyasla hem görünüm olarak daha kötü bir hale geldi hem de beklediğim hiçbir faydayı sağlamadı. İki hafta boyunca ağrı çektim, bu süreçte fiziksel olarak zorlandım ve psikolojik olarak da olumsuz etkilendim. Bana işlem öncesinde verilen bilgi ile fiili olarak yapılan uygulama birbirini tutmamaktadır. Bu durumun hem ayıplı hizmet hem de yanıltıcı bilgilendirme niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
İşlem sonrasında başka bir doktora muayene olduğumda, aslında anlatılanla yapılan işlemin örtüşmediğini ve benden alınan ücretin bu anlamda haksız olduğunu fark ettim. Şu an elimde fatura ya da sözleşme gibi bir belge bulunmamakla birlikte, gerektiğinde resmi mercilere de başvurmayı ve gerekli şikayetleri yapmayı düşünüyorum. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iki işlem ücreti alınmasına rağmen tek işlem yapılmış olması sebebiyle iade edilmesini ve kliniğin bu konuda açıklama yapmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce klitoris ve iç dudak ameliyatı oldum. Doktor ile bu işlem için iletişime geçtiğimde bana çok güzel bir öncesi sonrası gönderdi. Fiziki muayeneye gittiğimde daha iyisini yapabileceğini, 1 günde dikişlerimin düşeceğini, 3 günde işe dönebileceğimi söyledi. Konuşması, güler yüzü, sam...
Telefonda randevu aldığım zaman bana farklı ücret bilgisi verildi, kliniklerine gittiğim zaman farklı ücret talep edildi. Randevu saatine kesinlikle uymuyorlar. İki saat boyunca işlemimi bekledim, istenilen ödemeleri de yaptım fakat Dr. Hanımın üslubu, üsten konuşma tavırları hiç hoş değildi. İki yı...
2022 Aralık ayında D**** E***** tarafından kendi yöntemleriyle göğüs dikleştirme ve protez işlemi yapıldı. İşlemden sonra göğüslerimin görünümünden hiç memnun kalmadım ve bu durumu her muayenede defalarca dile getirdim. Ancak şikayetlerimi ilettiğimde sürekli olarak beni memnuniyetsizlikle suçladı v...
Migrenim için ön görüşmeye gittim. Hoca ile kısa bir görüşmeden sonra beni muhasebeye ödemeye yönlendirdi. 'Hacamatın ilk seansına hemen başlayabiliriz' dedi. Ben ise hacamat öncesi hazırlığım olmadığını söyledim, yine de yapılabileceğini belirtti. Muhasebeye gittiğimde tek seans için 8-10 kupa ka...
İlk seansımdan sonra, ikinci seans öncesi için iletişime geçmek istedim ve soru sordum fakat cevap alamadım. Üstelik engellendiğimi fark ettim. Diğer iletişim hattından ulaştığımda, numaramın yabancı olmasından kaynaklandığını söylediler. Oysa yabancı numaram üzerinden randevu alıp uygulama yaptırmı...
Yorumlar