Onwin Çekim Talebi Onaylı Olmasına Rağmen Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Oyalaması

18.06.2026 tarihinde saat 13:06 civarında Onwin hesabımdan 3.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Bu tutar, site tarafından günlük verilen ertesi gün freespinlerle elde ettiğim kazançlardan oluşuyor. Sistemde çekim talebim “onaylı” görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen PTT Bank hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili canlı destek ile görüştüğümde işlem yoğunluğunu gerekçe gösterdiler. Farklı bir yöntemle çekim yapmak istediğimi belirttiğim halde buna izin vermeyip mutlaka havale ile çekmem gerektiğini söylediler. Canlı destek ve müşteri temsilcileri çözüm üretmek yerine sürekli aynı kalıplaşmış cevapları vererek sadece oyalama taktiği uyguluyor, somut hiçbir adım atmıyorlar ve mağduriyetim devam ediyor.

Onaylanmış olan 3.000 TL tutarındaki çekim işleminin PTT hesabıma hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden acilen ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.