Sistem Hatası İddiası: Yatırımlar Hesaba Geçmiyor Ve Kazançlar Ödenmiyor

Yaklaşık 5 yıldır Onwinbet sitesinde özellikle slot oyunları oynayan bir üyeyim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 500 bin tl civarında kaybım oluştu ve yaşadığım sorunlar nedeniyle siteden son derece rahatsızım.

Zaman zaman yatırım yaptığım para hesaba hiç düşmüyor. Para hesabıma geçmeyince canlı desteğe yazdığımda net bir çözüm sunmak yerine genellikle bunu “sistem hatası” diyerek geçiştiriyorlar. Benzer şekilde bazı turlarda kazandığım halde kazanç bakiyeme yansımıyor ve bununla ilgili sorduğumda yine aynı şekilde sistem hatasına bağlanıyor.

Hem yatırımların zaman zaman hesaba geçmemesi hem de kazandığım turların ödenmemesi, buna rağmen her seferinde “sistem hatası” denilerek sorunun çözülmemesi beni mağdur ediyor. Yaşadığım bu sorunların incelenerek eksik yatırımlarımın ve ödenmeyen kazançlarımın tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini istiyorum.