Onvo Yetkili Servis

28.08.2021 tarihinde Onvo Kumluca yetkili servisi, A101’den aldığım ve garanti belgesi ekte bulunan Nordmende marka televizyonun kurulumunu yaptı. Kısa süre sonra ekranda ölü pikseller oluştu; bunun üzerine yetkili servise kayıt bıraktım ancak servis bunun olağan bir durum olduğunu söyleyerek herhan...

Geçen sene mart ayında Şanlıurfa Ceylanpınar’daki A101 mağazasından yaklaşık 23–28 bin tl aralığında fiyatla 165 ekran Onvo marka televizyon satın aldım. Ürünün garantisi halen devam etmesine rağmen televizyon yaklaşık 2 aydır donuyor, ekran açılmıyor ve normal şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun nede...

06.04.2026 tarihinde şehir merkezindeki bir A101 marketten Onvo 43VQ80F2F a model televizyon satın aldım. Ürünü kurdurmak için Onvo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis, sadece televizyonu kutusundan çıkarma işlemi için, herhangi bir montaj yapılmaya...

Şubat 2024’te satın aldığım Onvo 65OV6000U model televizyonumda Mart 2026 civarında donma sorunları yaşamaya başladım. Bu donmaları gidermek için cihazı fabrika ayarlarına döndürdüğümde televizyonun renkleri bozuldu, ekran oranı değişti ve görüntü olduğundan büyük bir açılmaya başladı. Ürünün garant...

Onvo marka televizyonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürün ilk geldiğinde ekranda hafif seviyede siyah lekeler ve izlenmeler vardı, zamanla bu lekeler belirgin şekilde çoğaldı ve görüntü kalitesi ciddi derecede bozuldu. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem duruyor. 9 Şubat’ta Onv...

18.02.2026 tarihinde A101 mağazasından peşin ödeme ile yaklaşık 3.700 TL’ye Onvo marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandım ve hortumundan su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine 10.03.2026 tarihinde Edremit’teki yetkili servise başvurdum, ürünü teslim ederek hortum...

Onvo rx 5 Scooter kullanırken 08.04.2026 tarihinde saat 09.00 sularında okula giderken ön amortisör bir anda koptu. Yaşanan bu durum nedeniyle Scooter dengesini kaybetti ve serçe parmağım ile ayak bileğim Scooter'in çarpması sonucu yaralandı. Bu kadar ciddi bir parça arızasının normal kullanım sıras...

Onvo marka televizyonumuzu İzmir Karabağlar’da kullanıyoruz. Cihazda 5 gündür görüntü tamamen yok, sadece ses geliyor ve televizyonu bu şekilde kullanamaz durumdayız. Garanti belgemiz eksiksiz bir şekilde bulunmasına rağmen, Onvo merkez müşteri hizmetleriyle sadece bir kez görüşme imkanı veriliyor;...

Onvo ovdss01 model dikey şarjlı el süpürgesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın arka kapağı bizim hatamızla düşme sonucu kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben bu parça için garanti talep etmiyorum, parça ücreti ne kadarsa ödemeye razıyım. Sadece ovdss01 model dikey şa...

Onvo 50OV600OU9200065 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli kanalların silinmesi sorunu yaşıyorum. Televizyonu her açtığımda ya da kısa süre sonra kanalların bir kısmı ya da tamamı kendiliğinden listeden kayboluyor ve tekrar tekrar kanal araması yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum üzerine ye...

Media Markt Metrogarden Çekmeköy şubesinden Onvo OV-007X 500w elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü ekim ayında almıştık, birkaç hafta önce kutusunu açtığımızda Scooter’ın bozuk olduğunu fark ettik. Ürün hiç gitmiyor, sadece kendi etrafında dönüyor. Yani daha baştan arızalı bir ürün teslim edilmiş d...

25.03.2026 tarihinde BİM’den Onvo Senna 32WF75H model 32 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, kurulum aşamasında hoparlörde sorun olduğunu tespit etti ve bu durum tarafıma açıkça belirtildi. Daha sonra rapor düzenleneceği söylendi, şikayetle ilgili benden video talep edildi...

Epttavm üzerinden Onvo vq90 65 inç televizyon satın aldım. Ürün elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı ancak yetkili servis bir türlü gelip kurulum yapmıyor. 30 Mart tarihinde servisi arayarak kurulum talebinde bulundum ve o günden beri, yani 8 gündür bekliyorum, hâlâ ne zaman geleceklerine dair net b...

Yaklaşık 2 yıl önce Onvo marka bir Scooter aldım. Bu süre içinde cihaz aynı arızadan 4 kez servise gitti. Ürün 50 km menzil vaadiyle satılmasına rağmen, en başından beri 10 km bile götürmüyordu. İlk servise 3 ay sonra, ikinciye 6 ay sonra, üçüncüye 5-6 ay sonra verdim. Şu an ise cihaz 2-3 km’de tama...

05.04.2026 tarihinde A101’den Onvo 43" Frameless vq80 model bir televizyon satın aldık. Ürünü kapalı kutu olarak evimize götürdük. Garanti sürecinin başlaması için Antalya’da bulunan yetkili teknik servisi aramamız gerektiği söylendi. Bunun üzerine 06.04.2026 tarihinde 850’li numara üzerinden Antaly...

Onvo marka 42OV6000F 42'' Full HD Android 13 Smart LED TV’de yaklaşık 1 aydır sürekli olarak uydu yayınında “sinyal yok” uyarısı ve donma sorunu yaşıyorum. Televizyonu açıp kapatmama rağmen sorun düzelmiyor ve yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu aşamaya kadar yetkili servis veya müşter...

Onvo marka dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Niğde Merkez Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan kısa süre içinde e3 arızası vermeye başladı, süpürdüğü pislikleri tekrar geri döküyor, süpürme işlevini yerine getirmiyor ve çok çabuk ısınıyor. Bu sorunlar üzerine ürünü...

05.03.2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo 65OVF9001VQ marka model bir televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servis geldiğinde televizyon daha kurulum aşamasında açılmadı, arızalı olduğunu söyleyerek ürünü geri götürdüler. Yaklaşık 45 gün sonra televizyon tarafıma tekrar teslim edildi ancak ...

Onvo marka dik şarjlı süpürgemizi yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra cihazın şarj tutmamaya başladığını fark ettik ve 05.03.2026 tarihinde Kars merkezdeki yetkili servise teslim ettik. Servis, bataryasının değişmesi gerektiğini ve bataryayı firmadan talep ettiklerini, ancak henüz gönderilmediğini tara...

Onvo markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken arızalandı. Cihaz tamamen çalışmadığı için 28.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki yetkili servise teslim ettim ve o gün servis kaydım oluşturuldu. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “...

A101 Market’ten satın aldığım Onvo ovtm01 dijital çay makinesinin üst demlik kısmı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ürün için yedek üst demlik temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Onvo yetkili servis ya da çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum, kimseye erişemediğim i...

Tüm samimiyetimle belirtmek isterim ki Onvo marka 75 inç bir televizyon aldım, model kodunun 7500vf benzeri bir model olduğunu hatırlıyorum. 5 Ocak tarihinde satın aldığım bu üründe kısa süre sonra donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezini aradım ancak soru...