to read complaints and reviews, or file yours.Onvo televizyonum kumanda ile açılıp kapanmıyor. Bu sorunum 3 aydır var. Garanti belgem var, servise götürdüm ama hiçbir... karşılık alamadım. Bu sorunumun ilgili yetkililere bildirilmesini ve bu sorunun çözülmesinin hızlı bir şekilde ayarlanmasını rica ediyorum. 3 aydır her yoldan size ulaşmaya çalışı
Mayıs ayında aldığımız televizyonun kumandası iki kere ancak çalıştı. Biz galiba eve süs eşyası almışız. Servis önce aks...esuar diyerek savuşturdu sonra fabrikaya gidecek diyerek bir hafta oyaladılar. Peki evdeki kumanda nasıl fabrikaya gidecek bu da ayrı bir merak konusu. Tüketici Hakları mahkemesine
"Merhaba, Damla Hanım, kısa süre içinde geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim. İnşallah sorunumuzu da bu ivedilikle çözersiniz. İyi çalışmalar diliyorum."
4 bin TL'ye Onvo marka bir televizyon aldım ve 1 senedir kullanıyorum. Garantisi devam etmesine rağmen kumandasının kırı...lması üzerine yetkili servisle iletişime geçmek istedim. Bana verilen yetkili servis numarasını arayarak kumandanın fiyatını sordum ve bana 600 TL gibi bir fiyat çıkarıldı. Bu duru
Bir yılı bile dolmadan Onvo marka televizyonumun kumandası bozuldu. Hiçbir şey yapmama rağmen servis ile çok kötü bir mü...şteri diyalogu oluşturuldu. Benimle bu şekilde davranılması gerçekten beni pişman ediyor. Keşke almasaydım. Farklı kumandalar için fiyatlar yazıldı, pazarlık yapmaya çalışıyorlar.
Merhaba Onvo televizyon kumandası kilitlendi sanırım. Açma kapama çalışıyor ancak diğer tuşlar çalışmıyor ne yapmam gere...k. Dün gece film izleyip her zamanki gibi kapattım. Sabah açtığımda dtv ve Atv yazan kısım gözükmüyordu. Sadece açma kapama çalışıyor. Diğer tuşlara basarken de kumanda kırmızı ışı
Merhaba Onvo televizyon kumandası kilitlendi mi ne oldu. anlamadım. Açma kapama çalışıyor ancak diğer tuşlar çalışmıyor ...ne yapmam gerek. Diğer tuşlara basarken de kumanda kırmızı ışığı yanıyor nasıl iletişime geçeceğim yetkili kişilerle dönüş yaparsanız sevinirim
Yaklaşık bir yıl önce Onvo markasının 50 inçlik Android televizyonunu satın aldım. Ürünü aldığım gün arızalı olduğunu fa...rk ettim ve yetkililer gelip değişimini sağladılar. Ancak değiştirilen televizyonun kumandası ses algılamıyordu ve bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Onlar da kumandanın gar
2022 yılında Onvo marka televizyon aldık. Aldığımızdan beri bir sorun yaşamamıştık fakat bugün aniden kumanda çalışmamay...a başladı. Sadece bir tuş hariç hiçbiri işlev görmüyor; açma kapama tuşu da çalışmıyor ya da tuşa basıldığında basılı kalıyor. Şu an itibarıyla tamamen işlevsiz ve gördüğüm kadarıy
BİM marketlerinden aldığımız senna marka Onvo şirketine bağlı TV nun kumandası 7 gün içerisinde bozuldu. Yetkili servise... götürdüğümüzde bunun kullanıcı hatalı olduğu ve dış etken kaynaklı pil telinin kırılmış olduğundan bahsettiler. Ürün daha bir haftalıkken nasıl oluyor da pil teli kırılabiliyor. K
Onvo marka televizyonum kumandası bugün bir anda çalışmaz hale geldi. Bazı tuşlar basıyor ve takılı basılı kalıyor. Geri...ye kalan hiçbir tuş basmıyor pilleri değiştirdim olmadı bu sorun çok kişide olmuş çaresini bulamadım mağdurum. Düşme kalkma sıvı teması hiçbir şey yokken bu hale geldi müşteri hizm
Onvo televizyon kumandası çalışıyor fakat TV algılamıyor ya da 2 3 dakika gecikmeli algılıyor sorun nasıl çözülebilir. Ö...nce kumanda bozuk sandık ama kumanda da bir sorun yok. Televizyon algılamıyor kanallarda takılı kalıyor değişmiyor kendi kendine kapanıyor açılıyor
"Teşekkürler"
İki gün önce A101'den alınan Onvo 65 inç televizyonda kumandadaki ses komutunu veren tuş bulunmuyor. Sesli komut verilem...iyor. Aradığımızda ulaşamadık. Muhatap olabileceğimiz birisi yok. Acaba normalde bu özelliği yok mu yoksa yanlış mı gönderilmiş? Kapalı paketteki ürünü nasıl yanlış gönderebiliyorl
A101 marketten aldığım Onvo televizyonun kumandası kendi kendine işlevini yitirmeye başladı ve şu an hiç çalışmıyor. Ne ...Onvo müşteri hizmetlerine ne de bulunduğum bölgedeki yetkili servise ulaşım sağlayabildim. Çok kötü müşteri hizmetleri var.
Onvo marka televizyonum var. Akşam durup dururken kumandası çalışmamaya başladı. Sadece açma kapatma ve ses açıp kapatıy...ordu diğer hiçbir fonksiyonu çalışmadı Onvo ile görüştüm bana İzmir narlıderede bulunan servisin numarasını verdiler. Onlarda bana getirin. Kontrol edelim dedi. Kontrol edilecek bi
Onvo televizyon aldım 1 aydır kullanıyorum yani kumandası baştan yavaştı ama bugün birden bire tuşlara basmadığım halde ...basmaya kanal değiştirmeye başladı ardından da çalışmamaya başladı bir ay içerisinde kumanda mı bozulur. Lütfen sorunumu çözün bu nedir. Bu kadar çürük bir mal olamaz. Almaz olaydı
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler sorun çözüldü"
Bir sene önce Evkur'dan Onvo televizyon aldım. Servis kurulumu için para is...tiyorlar dediler. Kendim kurdum, kumandasına bir sene boyunca verdiğim pil
Televizyonu alalı 1 ay olmadı kumanda Televizyon görmemeye başladı. Evdeki diğer Onvo Televizyonda denedim çalıştıran ku...manda yeni aldığım Onvo televizyonumu çalıştırmıyor diğer Onvo Televizyonumda böyle bir problem olmadı lütfen bana yardımcı olur musunuz
10 aylık Onvo marka televizyonum kumandası bugün bir anda çalışmaz hale geldi. Bazı tuşlar basıyor basılı kalıyor. Geriy...e kalan hiçbir tuş basmıyor pilleri değiştim hiçbir şekilde değişiklik olmadı televizyon çalışıyorken kumanda masanın üzerinde durduğu yerde bozuldu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
