Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Sorunu Ve Fırça Arızası İle Karşı Karşıya

1.647

Öncelikle, şarjı %50 olmasına rağmen bir anda kapanıyor ve şarjı bitiyor. Torbası temiz olduğu halde fırçası dönmüyor. Çalışıyor ama fırça dönmediği için almıyor. Lütfen bu konuda yardımcı olup geri dönüş yapabilirseniz çok memnun olurum. Ürünün garanti belgesi de mevcut.

Gelişme

8 Mart 2025 14:19

Öncelikle şarjı%50 olmasına rağmen bir anda kapanıyor ve şarjı bitiyor torbası temiz olduğu halde fırçası dönmüyor çalışıyor ama fırça dönmediği için almıyor lütfen bu konuda yardımcı olup geri dönüş yapabilirseniz çok memnun olurum ürünün garanti belgesi de mevcut

10 Mart 2025 07:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

11 Mart 2025 11:28

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süpürgenin Fırçası Dönmüyor Ve Şarjı Çok Çabuk Bitiyor

924

Üründen genel olarak memnunuz ama fırça dönmüyor, dönmediği için de fırça arızası veriyor. Şarjla alakalı şikayet de ayn...

Süpürgenin Fırçası Dönmüyor Ve Şarjı Çok Çabuk Bitiyor

Onvo Şarjlı Süpürge Fırçası Dönmüyor

8.626

Üründen genel olarak memnunuz ama fırça dönmüyor dönmediği içinde fırça arızası veriyor. Şarjla alakalı şikayet de aynı ...

Onvo Şarjlı Süpürge Fırçası Dönmüyor
8 Yorum

Süpürgenin Şarj Sorunu Ve E5 Hatası

1.876

Merhabalar, süpürgeyi alalı neredeyse bir hafta oldu ve süpürgenin şarjı çok kısa sürede bitiyor. Bugün %50 şarjı varken...

Cihaz Aniden Kapandı Ve Şarj Almıyor

1.242

Cihaz bugün itibariyle tamamen kapandı ve çalışmıyor. Süpürmek için şarjdan çıkardığımda ekran hala şarj oluyormuş gibi ...

Onvo Şarjlı Süpürge Arızası Ve Yetersiz Garanti Desteği

3.972

Yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Onvo şarjlı dik süpürgenin döner başlıklı fırçası aniden çalışmamaya başla...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Dikey Süpürge Batarya Hatası

Onvo DikeySüpürge Batarya Hatası

Profil fotoğrafı
Berfin
Onvo Değişim Ya Da Para İadesi!

Onvo Değişim YaDa Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Okan
Onvo Dik Süpürge Fırça Sorunu

Onvo Dik SüpürgeFırça Sorunu

Profil fotoğrafı
Ünsal
Onvo Dikey Süpürge, Gırtlak Hortumu Tekerler Ve Motor Sorunu

Onvo DikeySüpürge, Gırtlak Hortumu Tekerler Ve Motor Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakkı
Onvo Dikey Şarjlı Süpürge OVDSS03XPLUS Arızalı

Onvo Dikey ŞarjlıSüpürge OVDSS03XPLUS Arızalı

Profil fotoğrafı
Kübra
Onvo Marka Dikey Süpürgemden Çıkan Tiz Ses Sorunu

Onvo Marka DikeySüpürgemden Çıkan Tiz Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Çisem

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru