to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumandada sesle konuşma özelliği var ama konuşma tuşuna basınca çalışmıyor kumandada mi problem var TV de mi anlamadık
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Onvo marka televizyonumun kumandası 27 Ocak 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Kumandanın üzerindeki ışıklar üç kere yanıp sönüyor ancak ne televizyon açılıyor ne de herhangi bir komut algılanıyor, cihazdan hiç tepki alamıyorum. Henüz Onvo müşteri hizmetleri veya yetkili servise ulaşmadım. Kum...
Onvo 55 inç televizyonumun kumandası 3 gündür TV’yi açmıyor. Televizyonu sadece TV üzerindeki fiziksel düğmeden açabiliyorum. Kumandadan kanal değiştirme ve TV’yi kapatma gibi diğer fonksiyonlar çalışıyor, ancak açma tuşu hiçbir şekilde tepki vermiyor. Pilleri değiştirdim fakat sorun düzelmedi. Ürü...
Onvo markalı bir televizyonu Taşpınar mağazasından satın aldım. İlk ürün 13 Kasım 2025’te teslim edildi ancak piksel hatası olduğu için geri gönderildi ve bu süreçte yaklaşık 20 gün televizyonsuz kaldık. Daha sonra gönderilen ikinci televizyon ise 19 Ocak 2026’da elimize ulaştı fakat bu kez ürün çok...
Yorumlar