to read complaints and reviews, or file yours. 
2 hafta önce Onvo 12x Plus Scooter aldım. 1 hafta sorunsuz kullandım, ancak 1 hafta sonra şarja taktığımda şarj aletinin ışığı kırmızı yanmadı ve scooter şarj olmadı. Servise götürdüm, servis şarj aletinin bozuk olduğunu ve 8 saatten fazla şarj ettiğimiz için şarj aletinin bozulduğunu, kusurlu tarafın biz olduğumuzu ve ücret ödememiz gerektiğini söyledi. Garantili ürün alıyoruz ama garanti uygulanmıyor. Kullanma kılavuzunda 'şarj aletini 8 saatten fazla şarj etmeyin' şeklinde bir uyarı yok. Lütfen sorunumu çözer misiniz?
Onvo 12x Plus model Scooter aldım web sitesi üzerinden, ürünü tam şarj edip öyle kullanıma geçtim, fakat şarj göstergesinde 1 diş düşmesiyle Scooter kapanıverdi, internetten araştırdığım kadarıyla batarya arızası ile alakalıymış, yani kısacası bozuk ürünü satmışlar. İrtibata geçtim vatanla bana UPS ...
27.12.2024 tarihinde İzmir Point Media Markt’tan aldığım Onvo ov12 X Plus Scooter’ın şarj cihazı arızalandı. Şarj cihazının dışarıdan herhangi bir yanık belirtisi yok ancak içinde bulunan devrelerin yandığı, serviste yapılan inceleme sonucu ortaya çıktı. Cihazımın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ür...
Onvo Onco 12X Plus model scooterımı yaklaşık Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Dün itibarıyla scooterım şarj olmamaya başladı. Şarj aleti ve prizde herhangi bir sorun olmadığını kontrol ettim, ancak sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram #9992433744’tür. Onvo müşte...
Onvo 12x Plus elektrikli Scooter ı bugün aldım. Şarj olmuyor, şarj aleti üzerindeki LED hep yeşil yanıyor, kırmızıya dönmüyor. 1 gündür şarjda ama hiç şarj olmuyor. Sorunumuzu nasıl çözebileceğimize dair çözüm rica ediyorum. Lütfen acil çözüm için dönüş yapın.
Onvo OV 12 model scooter'ım 15 saatten bile uzun bir sürede şarj oluyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm; ancak, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Garantim olmasına rağmen, garanti kapsamında olmadığını ve ücretli servis hizmeti verileceğini söylediler. Gerçekten çekilmez bir durum oldu. Hiçbir scoo...
Yorumlar