to read complaints and reviews, or file yours. 
Sorun çözülmüyor kimse ilgilenmiyor
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Serdal Bey, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili görüşmeler sağlanmakta tekrardan iletişime geçilecektir. İyi günler.
A101’den yaklaşık bir ay önce almış olduğum 43 inç Onvo televizyonu 2 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonun üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve bu durum kumandanın çalışmasını engelliyor, kanal geçişleri yapılamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla yetkili serv...
Onvo Smart TV ov553500 model televizyon kullanıyorum ve şimdiye kadar cihazdan memnundum ancak son iki gündür kumanda ve televizyonun tuşlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandada sadece kapama tuşu, yön okları ve ses tuşları çalışıyor, kanal tuşları ve numara tuşları hiçbir şekilde tepki v...
Onvo 50OV6000U 50” UHD Android Smart LED TV’yi alalı yaklaşık bir hafta oldu ve kumandasının üzerinde özel tuşu bulunan Netflix uygulamasını doğru düzgün kullanamıyorum. Netflix’e girdiğim anda, ister kullanıcı adı/şifre ekranında, ister oturum aç kısmında, ister içerikler arasında gezinirken olsun,...
Onvo marka TV aldık. Yeni ekran takılı kaldı, çıkamıyoruz. Smart takılı kaldı, menüye ve ayarlara giremiyoruz. Kanal değiştirmiyor, kumanda çalışıyor. Kırmızı ışık yanıyor ama ekranda değişiklik olmuyor. TV'yi açıp kapattık, birkaç kez denedik ama değişmedi. Tuşlar çalışıyor ama TV'de herhangi bir d...
Onvo TV de Netflix uygulaması kullanılamıyor. Üzgünüz, hesabınız bu cihaz üzerinde kullanılamıyor hatası alıyorum. Cihazda kurulu olan Netflix uygulamasının da kumanda ile kullanımı çok zor. Ve de son zamanlarda çalışmıyor artık. Bu sebepten Play Store üzerinden indirip kullanmak istiyorum ama çalı...
Yorumlar