to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Airfryer Boyası Soyuldu Ve Paslandı
Geçen sene A101 den aldığım Onvo airfryerin içindeki boyası kalktı ve paslandı. Bir de pişirme haznesinin lastik olan ayakları daha 2 ay bile dolmadan çıktı. Pişirmesinde hiçbir sorun yok ama paslandığı için kullanamıyorum. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerini de aradım yetkili servisi de aradım. Garanti kapsamına girmiyor diye çözüm üretmediler. İç haznesine ben tel vurmadım kazımadım böyle bir şeyde zarar göreceğini zaten biliyorum üstteki tel yerin sürtmesiyle kalktı diyorum anlatamıyorum. Altındaki lastikler çıktı diyorum garanti kapsamına girmiyor diyorlar. Türk malı diye aldığımız bu üründe sıkıntı yaşıyoruz ve yardımcı olmuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
