Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Yıldır Bekleyen Ürün İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı Yarattı

Bir Yıldır Bekleyen Ürün İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Yıldır Bekleyen Ürün İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı Yarattı
Pati
Pati
Onvo
13 Temmuz 2025 14:07465

Pişirme sorunu. Uzun zaman oldu. Alalı Bu ürünü bir yıl kadar. Hiç açmadım kullanmadık ama bugün kullanalım dedik. Patatesleri attık ince ince kıyıp 200 derecede 1 saat durmasına rağmen kızartmadı. Kabak kızartalım dedik attık 1 saat beklettik ancak kızarmaya başladı

Gelişme

13 Temmuz 2025 13:30

Onvo OVFRY09 Oven Air Fryer 12 litre ürün aldım uzun zaman kullanmadım kutusunu açmadım. Çünkü şehir dışında çalışıyordum. Bugün açıp denedik patates leri ince doğrama rağmen bir saat geçti hala pişirmeyi. Kabaklari attık bir saatte daha yeni pişmeye başladı. Arkadaşımın kartıyla almıştık. Bu konuda nasıl yardımcı olursunuz. Bize kahvaltı borcunuz var. Daha yeni başka kahvaltılık hazırladik. Bu konu hakkında gerek bilgilendirme gerek iade değişim istiyoruz. Ya da başka bir ayar var ise müdahale etmenizi istiyoruz. Gediz Kütahya da oturuyoruz.

14 Temmuz 2025 07:57 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

16 Temmuz 2025 10:27

Sevgili Müşterimiz Merhaba; Ben Şikayet Yönetiminden Sedef. Şikayetinizle ilgili sizleri arayıp ulaşım sağlayamadık. Yaşamış olduğunuz bölgede yer alan Yetkili Servis bilgilerini SMS yolu ile ilettik. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo 12lt Airfryer'ın Derece Ayarı Bozuldu

İrem
İrem
Onvo
20 Ocak 2024 17:161.466

Onvo Airfryer almıştık ilk başta güzeldi ancak bir anda derece ayarları değişti. Patatesi işaretlediğimde 180-200 gibi b...

Onvo Ürün Hatası

Yasin
Yasin
Onvo
31 Temmuz 2023 20:01747

Ürünü aldık 2 defa patates kızarttık e1 hatası veriyor. Bazen tesadüfen çalışıyor ama içindeki pişmeden yine hata veriyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ürünleri Sorunlu

Onvo Ürünleri Sorunlu

Profil fotoğrafı
İsmail
Onvo TV Arıza Problemleri

Onvo TV ArızaProblemleri

Profil fotoğrafı
Cumali
Onvo OVCM 03 Garanti Onarımından Aynı Arızayla Döndü!

Onvo OVCM 03 GarantiOnarımından Aynı Arızayla Döndü!

Profil fotoğrafı
Leyla
Onvo Şarjlı Süpürge Alt Kapak Kırıldı

Onvo Şarjlı SüpürgeAlt Kapak Kırıldı

Profil fotoğrafı
Zehra
Onvo Rx4 Ekran Donma Sorunu!

Onvo Rx4 Ekran DonmaSorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Onvo Mx-03 Şarj Sorunu

Onvo Mx-03 Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
OVFRY09 Oven Logo
72
Onvo
OVFRY09 Oven
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru