to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir büyükten 29.11.2024 tarihinde aldığım ve dolabımın kahvaltılık bölümünde kapalı bir şekilde muhafaza ettiğim Onsüt marka kaşar peynirini bugün (5.12.2024) kullanmak istediğimde üründe bozulmaların olduğunu gördüm. Hemen getir canlı desteğe bağlandım ve bana ücretimin iade edileceğini bildirdiler. Ancak aradan yarım saat geçtikten sonra telefonla aranarak iade talebimin reddedildiğini belirttiler. Ben kapalı ürünün bozuk olduğunu nasıl bilebilirdim ürünü kullanmak istemeden önce? Bir bebeğim var ve onunla ilgilenirken gelen ürünleri alelacele yerleştirebilmiştir zaten dolaba. Özür dileyeceklerine bir de 2 gün geçtiği için bir şey yapamadıklarını söyleyerek üste çıkmaya çalışıyorlar.
Merhaba Gülnur K. Öncelikle yaşadığınız durum için çok üzüldüğümüzü belirtmek isterim , Çözüm süreciniz başlamış olup en kısa sürede size ulaşılacaktır . saygılarımla
Getir firması hiç ilgilenmedi ancak Onur Süt firması benimle iletişime geçer geçmez bir çözüm buldu. Kendilerine çok teşekkür ediyorum.
593309719 numaralı 22.02.2025 tarihli saat 19.00-21.00 arası teslim edilmek üzere aldığım siparişimde kaşar peyniri bozuk teslim edildi. Müşteri hizmetlerini ise aradığımda sadece aldığım mağazadan değişim yapabileceğim söylendi sonuçta her mağazadan aynı ürünü alabiliyoruz mahallemde bulunan Migro...
18 Ekim'de Getir Büyük üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine 6 adet Pınar Kahvaltı Keyfi Tost Peyniri siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan hemen sonra buzdolabına koydum. Tost yapmak için peyniri kullandığımda, peynirin erimediğini ve yapısının oldukça tuhaf olduğunu fark ettim. Ürünün son...
Tire Süt Kooperatifinin Kaşar Peynirini aldım ve buzdolabında bekleyen açılmamış paketinin içinde küflenmeye başladığını fark ettim. 24 Temmuz'da firm...
Getirden sipariş ettiğim peynir bozuk, talep oluşturdum ama sut ürünleri iki gün içinde dönüş yapılmalı dediler., ben paketli peynirin bozuk olacağını tahmin edemezdim 3 gün oldu diye değişim ya da iade yapılmıyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
1 paket Yörükeli kaşar peyniri aldım fakat kaşar peynirinin tadı yok, ekşi ve acımsı bir tat bırakıyor, ayrıca çok yumuşak ve garip bir yapıda. Vakumlu paketlenmiş ve buzdolabında saklanmasına rağmen bozulmuş. Üstelik son tüketim tarihi Ocak 2024 olmasına karşın, kapalı paketin içinde küçük kıllar b...
Yorumlar