Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onuk Giyim İptal Edilen Siparişin İadesi 18 Gündür Yapılmadı

Zeliha
Onuk Giyim
636

14 Ekim tarihinde Onuk Giyim’in resmi web sitesinden 158AT9428B numaralı siparişimle bir trençkot satın aldım. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yalnızca e-posta yoluyla iptal edildiğini öğrendim. Ödemenin 2.900 TL tutarındaki bedelini kredi kartımla yaptım, fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dekontun bana gönderileceği söylendi; ancak herhangi bir dekont da iletilmedi. Siparişimin iptalinden bu yana 18 gün geçmesine rağmen, hem iade işlemi tamamlanmadı hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım.

Ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklık hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Busra
Oven Concept
962

Ovenconcept’in internet sitesinden kapıda ödeme seçeneğiyle 1500 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaşt...

1 Destek5 Yorum

Geciken İade Ve Kaybolan Sipariş Sorunu

Belkız
Sefamerve
220

Trençkot sipariş ettim, gelmedi. Bir ay sonra kargoda kaybolmuş olabilir denildi. İade ettim, on günü fazlasıyla geçti. ...

Onuk Giyim Ücret İade Problemi

Ali
Onuk Giyim
1.974

onukgiyim.com sitesinden eşim için aldığım ürünlerden bazılarını geri iade ettim fakat tarafıma yatırılan ücrette eksikl...

Eksik Ürün Ve İade Sorunlarıyla Karşılaşma

Sinem
Onuk Giyim
1.339

İyi günler Onuk Giyim firmasından online alışveriş yaptım. 2 ürün sipariş verdim. Ürünlerde sipariş verirken stok bulunu...

1 Destek

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve İade Talep Ediyorum

Songül
Organic Scarfs
414

23 Ekim'de organicscarf.com web sitesinden 1054758 numaralı siparişle bir takım (altüst) satın aldım. Üzerinden 8 gün ge...