to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Satın Alınan Mobile Legends Elmasları Hesabıma Yüklenmedi
Mine'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ilgi için teşekkürler”
30 Ekim 2025 tarihinde Onsra Shop üzerinden Mobile Legends oyununa 275+225 elmas (toplam 500 elmas) içeren, 169 TL tutarındaki paketi banka kartımla satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ve fatura onayı geldi, ancak elmaslar hesabıma yüklenmedi. Ayrıca bu paket, ilk yükleme için ek elmas bonusu da içeriyor. Satın alma işleminden sonra yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen elmaslarım hâlâ gelmedi ve ödeme onayı bilgisi ulaşmadı.
Canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Elmasların ve bonusun hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. İşlemde kullandığım e-posta adresi: u*****@gmail.com. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
