Satın Alınan Hoşgeldin Paketinden Eksik Gold Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24.10.2025 tarihinde iOS platformunda osm oyununda hoşgeldin paketini Türk Telekom faturama ek olarak satın aldım. Satın alma işlemi sonrası 24 milyon oyun içi para hesabıma tanımlandı, ancak pakette yer alan 200 Gold hesabıma eklenmedi. Oyun içi kullanıcı adım Leo Nero’dur.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. İlk kez böyle bir paket alımı yaptım ve bu eksiklikle karşılaştım.
Eksik olan 200 Gold’un hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.



