Ücretsiz Denilen QR Kod Hizmeti İçin Sonradan Ücret Talep Edilmesi Ve Mağduriyet
18 Ağustos'ta online-qr-generator.com üzerinden m**********@gmail.com adresimle ücretsiz olarak QR kodu oluşturdum. Ücret veya abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan işlemi tamamladım. Ancak bugün tarafıma bir e-posta gönderilerek, QR kodumun kullanımı için yıllık/ay=575₺, 3 ay=875₺ veya aylık=1.475₺ gibi ücretler talep edildi ve ödeme yapmazsam kodun bugün kısıtlanacağı belirtildi.
Bu QR kodunu müşterim için hazırladım ve baskıya giden ürünlerde kullanıldı. Kodun devre dışı kalması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve maddi zarara uğradım. Ücretsiz olduğu belirtilen bir hizmet için sonradan ücret talep edilmesini ve kodun kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
Beklentim, QR kodumun ücretsiz olarak aktif kalması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Gelişme
9 gün önce online-qr-generator.com üzerinden kredi kartı ile 3 aylık üyelik satın aldım ve ödeme işlemi sorunsuz gerçekleşti. Ancak, üyeliğim aktif olmasına rağmen hala birkaç günde bir “oluşturduğunuz QR kodu yarın iptal olacaktır” şeklinde e-postalar almaya devam ediyorum. E-postalarda, oluşturduğum QR kodunun kasım 27’ye kadar geçerli olduğu belirtiliyor ve ilgili bağlantı da açıkça yer alıyor. Gmail adresimle üye oldum ve bu durumun düzeltilmesi için siteyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım.
Üyeliğimin sorunsuz şekilde devam etmesini ve gereksiz uyarı e-postalarının durdurulmasını talep ediyorum.






