to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Kutumun Geri Gelmemesi Ve Özensiz Poşet Teslimatı
Online Lostra internet sitesi üzerinden verdiğim hizmet kapsamında George Hogg marka ayakkabılarımı kendi orijinal kutusunda, uyarılara uygun şekilde 15.02.2026 tarihinde bakıma gönderdim. Ancak 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ayakkabılar poşet içinde ve son derece özensiz bir şekilde gönderildi. Ayakkabıyı bakıma gönderirken özellikle poşete ya da kağıt torbaya koymayın diye uyarı yapılmasına rağmen, bana gönderilen paketlemenin buna tamamen aykırı olduğunu gördüm.
Kendi özenimle, orijinal kutusunda yolladığım ayakkabılarımın poşetle geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu süreçte hem gösterilen özensizlikten hem de orijinal George Hogg kutumun tarafıma geri gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşadım.
Online Lostra’dan, bu durumla ilgili açıklama ve özür bekliyor, ayrıca ayakkabılarımı gönderdiğim orijinal George Hogg kutumun bulunarak en kısa sürede tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 256723209.
Ayakkabılarımı orijinal kutusunda gönderdim, ancak geri gönderilen kutu başka bir marka oldu. Operasyon karışık ve amatör, sadece Instagram DM üzerinden dönüş alıyorum ve sorun hâlâ çözülmedi.
