to read complaints and reviews, or file yours.Online Lostra’dan Ayakkabı İadesi Ve İptal Talebine Cevap Yok
19 Mayıs 14:49234
Online Lostra’ya iki çift ayakkabımı bakım için gönderdim, ancak sonrasında hizmeti iptal etmek isteyip kimseye ulaşamıyorum. Gönderiyi 13.05.2026 Çarşamba günü Hepsijet Kargo ile yaptım ve gönderi numaram 3ZB5U6S8PVHJ.
En son pazar günü kendileriyle iletişime geçip ayakkabılarımın geri gönderilmesini talep ettim, bu talebimi açıkça iletmeme rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de iptal ve iade sürecim hakkında açıklama yapılıyor.
Online Lostra’dan tek beklentim, herhangi bir işlem yapılmadan iki çift ayakkabımın en kısa sürede tarafıma geri gönderilmesi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasıdır.
