to read complaints and reviews, or file yours.1
Ayakkabım Kargoya Verilmedi Ve Bozuldu: İade Ve Değişim Talebi
17 Ağustos 18:31110
Online bir lostra hizmetine 20 Haziran tarihinde ayakkabımı tamir için kargo ile gönderdim. Sistem üzerinden defalarca işlemin tamamlandığı göründüğü halde ayakkabım bir türlü kargoya verilmedi ve bana teslim edilmedi. Her seferinde oyalandım, ayakkabının gönderileceği söylendi ama hiçbir zaman gerçekleşmedi.
Dava açacağımı söylediğimde ise bu kez ayakkabıyı bozduklarını ve düzeltmek için parça beklediklerini ifade ettiler. Hem bu açıklama hem de süreç boyunca yaşadığım oyalama, şeffaf olmayan iletişim ve ayakkabımın hâlâ ortada olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bozduklarını beyan ettikleri ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
