to read complaints and reviews, or file yours.Online Lostra Ayakkabılarım Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
Online Lostra isimli firmaya ayakkabılarımı 23 Haziran’da kargo ile gönderdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ayakkabılarım tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Tek iletişim kanalı olarak kullandıkları WhatsApp hattından da doğru düzgün yanıt alamıyorum, sorularım yanıtsız bırakılıyor.
Normalde bu firmaya ayakkabılarımı göndermeden önce Şikayetvar’daki yorumlara bakardım, bu kez bakmadan göndererek büyük bir hata yaptığımı anladım. Buradaki şikayetlere sonradan baktığımda, pek çok kişinin benimle aynı mağduriyeti yaşadığını gördüm. Şu anda ayakkabılarım adeta esir alınmış durumda ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Ayakkabılarımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya gerekli işlemler yapıldıysa bunun açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Çözüm üretilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
